В Сбербанке при оплате наличными, клиенты должны показать документ, удостоверяющий личность. Накануне вступило в силу распоряжение Центрального банка России. Согласно ему, кредитные организации, которые работают с наличными платежами, должны опознавать клиентов. Появление нового закона помешает работе теневого бизнеса и террористических группировок.
Между тем, такая схема внесла трудности в работу отделений банка. До недавнего времени перед кассами коммунальных платежей выстраивались, очереди.
Паспорта не нужно предъявлять при оплате коммунальных платежей. И телефонных переговоров. Все остальные счета без паспорта Сбербанк теперь не обслуживает.