Адвокат отметил, что, как правило, по кредитному договору человек имеет право досрочно погасить долг, не платя при этом какие-либо комиссии – такую возможность банки обязаны предоставлять клиенту с 2011 года. Если этого пункта нет в договоре, заемщику нужно сообщить банку о своем намерении за 30 дней.
«Банки не имеют права отказать клиенту в намерении погасить свой долг досрочно. Поэтому если сотрудники банка отказываются принять у вас заявление или препятствуют вам каким-то другим способом, просите обосновать действия в письменном виде. Такой документ впоследствии поможет вам защитить свои права», — добавил управляющий партнер юридической компании "Позиция Права" Егор Редин.
Если клиент все же получил штраф за досрочное погашение задолженности, он может оспорить его – написать соответствующее заявление со ссылкой на статью 809 ГК РФ. В крайнем случае Гавришев посоветовал подавать исковое заявление в суд.