Случаи, когда жители многоэтажного дома топят своих соседей снизу, встречаются достаточно часто. Не всегда бывает виновата безответственность, иной раз аварию невозможно предугадать. Например, когда внезапно прорывает трубу отопления.
Если протечка все же произошла и с потолка капает или даже льется вода, главное — не паниковать, а начинать действовать. Юрист Сергей Сергеев рассказал в беседе с «Городовым», что следует немедленно предпринять в такой ситуации.
«Нужно сразу же позвонить в управляющую организацию, чтобы сообщить о затоплении. Затем набрать номер диспетчерской службы и попросить прислать специалистов для устранения причин залива», — посоветовал эксперт.
Также оперативно отключите все электроприборы и уберите подальше вещи, чтобы минимизировать ущерб. Можно даже попытаться самостоятельно устранить течь, если речь идет не о прорыве трубы с горячей водой. Иначе можно серьезно обжечься.
Если сверху продолжает литься вода, но соседей дома нет, тогда кроме «аварийки» стоит вызвать еще и сотрудников полиции. Они имеют право вскрывать квартиру, если потоп угрожает здоровью или жизни людей.
«Затем с представителями управляющей организации желательно в тот же день составить акт о происшествии. В документе должны быть указаны причины залива и подробно расписаны повреждения, им причиненные», — добавил юрист.
После получения акта необходимо обратиться к экспертам и подсчитать, на какую сумму был причинен ущерб. Далее хозяева пострадавшей квартиры имеют право потребовать у виновника потопа компенсацию. И если он откажется платить, то подать на него суд.
