Сообщалось, что на борту самолета были журналисты и 98 гражданских лиц. Обстрел начался, когда судно оторвалось от взлетно-посадочной полосы. Стреляли из тяжелого травматического оружия с соседней возвышенности, находящейся за пределами аэропорта. Никто не пострадал, а лайнер совершил экстренный маневр и устремился в Кувейт, чтобы оттуда пассажиров доставили в Италию другим самолетом. СМИ подозревали, что к обстрелу были причастны талибы (члены запрещенного в России движения «Талибан»).
Позднее итальянские спецслужбы заявили, что эта информация не соответствует действительности, и выстрелы не были направлены против лайнера.