Порой в ресторанах и кафе вам может не нравиться сервис или качество блюд, что серьезно портит настроение. Кажется, ничего поделать с этим нельзя, но есть быстрый способ выразить свое недовольство. На такое обращение вам точно ответят.
Многие думают, что книга жалоб и предложений не является эффективным методом решения проблем, но это не так. При правильном использовании она окажется очень полезной. Журнал для записей обязаны предоставить вам по первому требованию.
Ваш гневный отзыв не останется незамеченным. На такие жалобы рестораторы обязаны реагировать и принять меры в течение 14 дней. Укажите ваш адрес и вам отправят ответ, рассказывает «Роспотребнадзор».
