Сотрудники Wildberries тоже люди, и эти привычки покупателей их раздражают. Поэтому, если хотите получить максимально качественный сервис, запомните, чего не стоит делать.
Работникам пунктов выдачи очень не нравятся нахальные клиенты. Такие рвут упаковку товара, а потом от него отказываются, оставляют следы тонального крема на одежде и ходят в белых кроссовках по полу, пачкая подошву.
Также их раздражают невнимательные покупатели. Они не читают описание продукции на маркетплейсе, а затем жалуются на качество товаров. Таких клиентов может не устроить размер одежды, оттенок ковра. Особенно работников бесит, если возвратные вещи тяжелые и их приходится таскать туда-сюда, отмечает портал Myslo.
