К каким только уловкам не прибегают страховые компании, чтобы отказать автовладельцу в выплате по ОСАГО. В фирмах могут водить человека за нос месяцами и не называть конкретных сроков выплат. А иногда специалисты идут на откровенный обман и нарушения закона.
Эксперты Роскачества считают, что страховщики умышленно затягивают разбирательства по ДТП. Расчет на то, что хозяин машины не выдержит и начнет делать ремонт сам. В такой ситуации ему могут законно отказать в выплате страховки.
Иногда сроки переносят, потому что еще нет результатов экспертизы. В компании предлагают клиенту некоторую сумму компенсации, а он взамен должен письменно отказаться от претензии. Подвох заключается в том, что сумма предложенной компенсации вряд ли покроет реальный ущерб.
«Что делать? Не торопиться подписывать какие-либо документы об отказе. Страховщик обязан в предусмотренное законом время рассмотреть вопрос и определить сумму выплаты», — подчеркнули в ведомстве.