Инцидент имел место в Красногвардейском районе Санкт-Петербурга. Четверо молодых людей зашли в автобус и не пожелали оплачивать проезд. 50-летняя кондуктор потребовала, чтобы в таком случае подростки покинули транспортное средство.
В районе перекрестка проспекта Энтузиастов и Индустриального проспекта между кондуктором и нахальными молодыми людьми развязался спор, остальные пассажиры поддержали женщину. В итоге подростки вышли из автобуса, но сразу же попытались войти обратно. Кондуктор не позволила им это сделать, и один из юношей выстрелил в нее из газового пистолета. После хулиганы скрылись.
Не растерявшись, женщина обратилась в полицию, после чего правоохранители быстро отыскали трех нарушителей – поиски четвертого еще продолжаются. Стрелял самый младший из них: он признался, что сразу же выбросил пистолет, и показал это место полицейским. На всех троих составили протоколы по статье о мелком хулиганстве.