Проблемы внутри квартиры собственник обычно решает самостоятельно. Перегоревшие лампочки в подъезде меняет управляющая компания. А что делать, если под окнами появилась куча мусора или во дворе не горит фонарь?
В беседе с порталом «Городовой» заместитель председателя комитета по строительству и жилищно-коммунальному хозяйству Госдумы РФ Светлана Разворотнева объяснила, куда обращаться. Оказывается, есть несколько вариантов решения проблемы. Все зависит от того, кому принадлежит земля.
Если территория отмежеванная и имеет статус общедомового имущества, за уборку отвечает управляющая компания. Если городское — муниципалитет. Обращаться нужно именно к владельцу участка.
«Можно подать письменное заявление. В некоторых регионах есть свои системы, через которые можно зарегистрировать обращение. Например, в Москве это "Электронный дом", "Мосуслуги", в Московской области — "Добродел". Аналогичные системы развивают разные муниципалитеты. Они не всегда действуют на базе "Госуслуг"», — подчеркнула эксперт.