Ина Мелисса Хассим работала в авиакомпании на протяжении 25 лет. В сентябре 2017 года бортпроводницу уволили, так как ее вес превысил норму почти на один килограмм (60 кг вместо 59 кг). Комплекция не соответствовала регламенту перевозчика.
Сразу после отстранения от должностных обязанностей Хассим предоставили врача и 18 месяцев на потерю лишнего веса. Стюардесса подала в суд. Спустя три года разбирательств авиакомпания была оправдана.
Представитель компании Malaysia Airlines заявил, что такой подход помогает персоналу быть здоровым и самым лучшим в мире, чтобы обеспечить достойный уровень полета и безопасность пассажирам.
Напомним, в декабре 2019 года пятерых пассажиров Loganair попросили покинуть самолет из-за лишнего веса. Взамен им предложили проследовать до пункта назначения сложным маршрутом или на другом лайнере. На уступки пошли трое человек.