По уточненным данным, пожар вспыхнул на четвертом этаже одного из офисных зданий. Сообщается, что там находилась клиника психиатрического лечения, помещение которой было полностью охвачено пламенем. По предварительной информации, большинство погибших, среди которых был персонал и клиенты, оказались в огненной ловушке и не смогли прорваться наружу. Все они погибли от отравления угарным газом. Официально подтверждена смерть пяти человек, еще 22 находятся в состоянии «остановки сердца и легких», что фактически также подтверждает их гибель, однако в Японии полномочия о соответствующей процедуре имеют только врачи. Пожар был потушен спустя полчаса о сообщении силами 30 пожарных расчетов.
Полицейские рассматривает версию поджога. Перед происшествием на месте инцидента был замечен пожилой 60-летний мужчина, который вылил из пакета неизвестную жидкость, которая привела к пожару. Полиция занимается его поисками.