Поход в «Пятерочку» может обернуться неприятным сюрпризом на кассе. Все чаще покупатели сталкиваются с ситуацией, когда итоговая сумма значительно превышает ожидаемую.
Причина кроется в хитрой маркетинговой уловке, жертвами которой становятся многие, особенно пенсионеры.
Ценник обещает, касса — шокирует
В торговых залах «Пятерочки» красуются яркие ценники, заманчиво предлагающие скидки. Например, печенье по «выгодной» цене — 39 рублей. Но присмотревшись, можно обнаружить, что эта цена указана за 100 граммов продукта.
Учитывая, что стандартная упаковка печенья весит около 350 граммов, на кассе покупателя ждет неприятное открытие: вместо ожидаемых 39 рублей придется заплатить около 130.
Мелкий шрифт — большая проблема
Главная сложность в том, что информация о цене за 100 граммов напечатана мелким шрифтом, часто в углу ценника или на темном фоне, что затрудняет ее восприятие. Спешка, плохое зрение или просто невнимательность приводят к тому, что покупатели не замечают этой «мелочи».
Особенно уязвимыми оказываются пенсионеры и люди пожилого возраста.
Закон не нарушен, но честно ли это?
С юридической точки зрения, магазин не нарушает закон, указывая цену за 100 граммов товара. Однако, многие считают такую практику недобросовестной и вводящей в заблуждение.
В отличие от некоторых стран, в России требования к оформлению ценников довольно мягкие, что позволяет ритейлерам использовать подобные уловки.
Как защитить свой кошелек?
Как пишет prufy.ru, чтобы избежать неприятных сюрпризов, нужно тщательно изучать ценники. Стоит обращать внимание на мелкий шрифт и пересчитывать стоимость за всю упаковку. Можно уточнять реальную цену товара у сотрудников магазина.
Борьба за честные ценники
Покупатели активно выражают недовольство такой практикой в социальных сетях. Эксперты по защите прав потребителей предлагают ужесточить требования к оформлению ценников, чтобы информация о стоимости была более доступной и понятной.
Но пока лучшая защита — это внимательность.