В РЖД предоставляют пассажирам оплаченные услуги в полном объеме. Но есть одно исключение.
Сейчас многие пассажиры, которые путешествуют семьями, выкупают больше мест, чем занимают. Например, едут в купе втроем, но бронируют и четвертое, чтобы никого не подсаживали.
По билетам на каждое место положено постельное белье. Но дополнительный комплект на «пустой» талон проводник не выдаст.
Это правило ФПК — сервисные услуги предоставляются только лично. Зато можно будет вернуть деньги за опции, которыми не воспользовались во время поездки.
То есть взять «лишний» комплект белья или съесть обед за отсутствующего пассажира нельзя. Но можно потом вернуть потраченные средства, пишет канал «1520. Все о ж/д» со ссылкой на пресс-службу ФПК.
