Правительство утвердило сроки возврата денег за отмененные туры

Правительство утвердило сроки возврата денег за отмененные туры

Премьер-министр России Михаил Мишустин установил, что российские туристы, кто не поехал на отдых из-за отмены туров на фоне коронавируса, смогут получить свои деньги в срок до 31 декабря 2021 года.

Соответствующее постановление опубликовано в пятницу. Оно ограничивает получателей компенсации лишь теми, кто полностью или частично оплатил туры до 31 марта 2020. Теперь у них есть легальная возможность или получить назад свои деньги или выбрать маршрут для отдыха. Он должен быть равнозначным отмененному по услугам питания, маршруту, местонахождению отеля и его «звездности» и по наличию питания.
Если стоимость тура выросла, туристы не должны ничего доплачивать. Если в марте состоялась лишь частичная оплата, доплачивать нужно будет исходя из старой цены. Туроператоры должны разослать своим клиентам соответствующие уведомления и предложить альтернативу в течение двух месяцев со дня правительственного постановления.
Турист в этом случае имеет право отказаться от поездки и получить свои деньги. Если турфирма не пришлет уведомление, турист автоматически получит право на возврат средств.