В сообщении отмечается, что спецрейсы будут из Праги, Франкфурта, Мюнхена, Барселоны, Копенгагена, Вильнюса и Вены. Однако список будет обновляться, в связи с чем пассажирам рекомендуют регулярно проверять его. Также указано, что перебронирование билета произведут «однократно без обращения пассажира» и направят на тот адрес электронной почты, который сам пассажир указал при бронировании. «Аэрофлот» также порекомендовал россиянам, находящимся в европейских странах, регулярно заходить в электронную почту, чтобы не пропустить важной информации о своем вылете.
Сведения о вывозных рейсах появились после объявления «Аэрофлота» о приостановке выполнения рейсов в несколько городов Европы — в частности, во Франкфурт, Прагу, Осло, Мюнхен, Салоники, Барселону, Цюрих, Копенгаген, Кишинев, Вильнюс, Варшаву, Таллин и Вену.
