Сегодня на Ладожском вокзале стартовал 3-й Всероссийский конкурс «Лучший фирменный поезд, лучший вагон ресторан и лучшее обслуживание пассажиров в вагонах повышенной комфортности поездов ОАО «Российские железные дороги». В церемонии приняли участие губернатор Санкт-Петербурга В.И. Матвиенко и президент ОАО «РЖД» В.И. Якунин.
Приветствуя участников конкурса, В.И. Матвиенко сказала: «Для Петербурга, который является родиной российских железных дорог, и где был создан первый фирменный поезд, это не просто почетная обязанность, но и яркое значимое событие». Губернатор подчеркнула, что сама идея организации такого конкурса – хорошее подтверждение стремления Российских железных дорог не только к улучшению экономических показателей, увеличению объема грузоперевозок и пассажиропотоков, но, в первую очередь, к повышению качества обслуживания пассажиров на уровне мировых стандартов.
В.И. Матвиенко и В.И. Якунин осмотрели представленные на конкурс фирменные поезда и вагоны-рестораны из разных регионов России. Губернатор отметила, что у каждого из фирменных поездов, которые по уровню комфорта и технической оснащенности не уступают лучшим мировым стандартам, есть свой стиль, свое лицо, во многих вагонах есть специальные места для инвалидов. Президент ОАО «РЖД» В.И. Якунин отметил, что Российские железные дороги ежегодно перевозят полтора миллиарда пассажиров, а это значит, что на каждого жителя страны в среднем приходится по 9 поездок в год. «Все наши пассажиры должны обслуживаться высококачественно, путешествовать комфортно. Мы знаем, что нас есть за что критиковать, но проведение конкурса доказывает – мы прилагаем все усилия, чтобы этой критики было как можно меньше», - сказал президент ОАО «РЖД». В.И. Якунин подчеркнул, что организация пассажирских перевозок для РЖД относится к разряду задач государственной политики.