В Ленинградской области появится единая диспетчерская служба для оперативного решения коммунальных проблем. Позвонив по номеру жители региона смогут сообщать о любых аварийных ситуациях и неполадках в сфере ЖКХ. К работе службы подключат все управляющие компании и ресурсоснабжающие организации.
Эта инициатива особенно важна для жителей пригородов Санкт-Петербурга, которые часто сталкиваются с проблемами в коммунальной сфере.
Оперативное решение проблем
Основная цель создания единой диспетчерской службы – обеспечить оперативное реагирование на обращения жителей Ленобласти по вопросам коммунальных аварий и неполадок. Единый телефон позволит избежать путаницы и перенаправления звонков, а также обеспечит быструю передачу информации ответственным службам.
Оптимизация работы коммунальных служб
Губернатор Александр Дрозденко подчеркнул важность создания единого коллектива и исключения дублирующих функций. Комитетам по ТЭК, ЖКХ, а также Госжилнадзору поручено разработать систему работы службы, которая позволит уйти от перекрестного сбора информации и обеспечить эффективное взаимодействие между различными организациями.
Правительство Ленинградской области планирует осуществлять информирование жителей региона о работе единой диспетчерской службы через сеть всех ресурсоснабжающих организаций и управляющих компаний. Это позволит донести информацию о новом сервисе до каждого жителя области и обеспечить его доступность.
База службы
Новая служба будет функционировать на базе областного Центра энергоснабжения и повышения энергоэффективности. Это позволит использовать существующую инфраструктуру и кадровый потенциал для обеспечения эффективной работы диспетчерской службы.
Читайте также:
Не работает валидатор – езжайте бесплатно: глава Комтранса Ленобласти ввел новую «льготу»
В автобусах Ленобласти появились QR-коды: чем они будут полезны пассажирам
