Казалось бы, Петергоф — это один из самых известных и посещаемых музеев Петербурга, с его восхитительными фонтанами, роскошными дворцами и живописными парками.
Однако, несмотря на все свои достоинства, Петергоф далеко не всегда оправдывает ожидания туристов и петербуржцев.
Все чаще можно услышать отзывы о разочаровании и недовольстве, в
ызванных не самой красотой, а организацией посещения. Главные причины разочарования — очереди, экскурсии и цены.
Дорогое удовольствие: космические цены на мороженое и платный вход к достопримечательностям
Многие жалуются на высокие цены в Петергофе. Вот лишь некоторые примеры из отзывов туристов: «цены на мороженое космическое. 3 рожка — 10000 рублей.
Продавец умолчал о платных добавках», «Заплати за вход на территорию парка, потом заплати за подход к достопримечательностям уже внутри территории.
Стоимость везде почти такая же, как за вход. Очень много огороженных мест, куда требуется повторная оплата». Получается, что посещение Петергофа – это не просто покупка входного билета, а целый комплекс расходов, которые могут значительно ударить по карману туриста.
Организация «хромает»: очереди в кассы и приоритет для экскурсионных групп
Организация посещения Петергофа также вызывает много нареканий.
«Сам Петергоф изумительный, великолепный, шедевр!! А вот организация хромает. Огромные очереди, разные кассы — касса для входа в парк, касса на «Грот большого каскада», во дворец…. больше времени уходит на покупку билетов в огромных очередях, но это не все — такие же очереди на входах — стоишь пол часа, уже вот твоя очередь и тут приходит экскурсионная группа и их безусловно пускают вперед тебя. Без экскурсии ты никто!»
«Приехали полюбоваться красотами, все платно и везде свои кассы. Сначала стоишь на кассе, чтоб купить входной билет. Но там работает много касс. А потом стоишь на кассах, чтоб купить билеты в музеи».
Очереди в кассы, на входы в музеи, в туалеты — все это отнимает много времени и сил, отравляя впечатление от посещения.
Нудные экскурсоводы и фастфуд: как испортить впечатление от красоты?
Отдельная тема — экскурсии. Многие жалуются на то, что экскурсоводы скучно преподносят информацию.
«Как много зависит от человека — экскурсовода. И если экскурсовод равнодушен, безучастен, нуден, то никакого праздника вы не получите и останетесь без заряда эмоций и красоты Петергофа! Именно такой оказался в рядах Петергофа, что меня очень удивило. Из 17 человек группы выдержало эту нудноту только двое!»
Питание также оставляет желать лучшего.
«В туалетах километровые очереди! Бедные родители с маленькими детьми — питание только фаст фуд и также километровые очереди! Зашли в единственный ресторан (отстояли 20 минут в очереди) — цены в 3-4 раза выше чем в городе (как в аэропортах — деваться некуда, кушать хочется, заплатишь любые деньги)».
Баланс между ценой и качеством: как сделать Петергоф привлекательным для всех?
Справедливости ради стоит отметить, что содержание такого музея, как Петергоф, требует значительных затрат. Кроме того, в том же Петергофе есть бесплатные локации и скидки на билеты.
| Объект | Цена для детей 7–14 лет (руб.) | Цена для учащихся 14–18 лет (руб.) | Цена для граждан РФ, РБ, ЕАЭС (руб.) | Цена для иностранных граждан (руб.) | Примечания |
|---|---|---|---|---|---|
| Парки | |||||
| Нижний парк | 100 | 550 | 750 | 1500 | Вход платный в летний период |
| Верхний сад | бесплатно | бесплатно | бесплатно | бесплатно | Вход свободный |
| Парк Александрия | 50 | 200 | 350 | 700 | |
| Парк Ораниенбаум | 50 | 200 | 450 | 900 | |
| Музеи (на территории парков) | Для посещения музеев нужен билет в парк | ||||
| Большой Петергофский дворец | 200 | 550 | 750 | 2000 | |
| Музей «Особая кладовая» | 150 | 350 | 400 | 800 | |
| Музей «Церковный корпус» | 100 | 300 | 350 | 600 | |
| Музей «Банный корпус» | 150 | 350 | 400 | 800 | |
| Павильон «Эрмитаж» | 150 | 350 | 400 | 800 | |
| Дворец «Марли» | 150 | 350 | 400 | 800 | |
| Гроты Большого каскада | 150 | 400 | 500 | 1000 | |
| Вольеры | 50 | 300 | 300 | 300 | |
| Музей фонтанного дела | 50 | 250 | 300 | 600 | |
| Музей «Императорские яхты» | 50 | 250 | 300 | 600 | |
| Музей «Екатерининский корпус» | 150 | 350 | 400 | 800 | |
| Царицын и Ольгин павильоны | 200 | 550 | 750 | 2000 | |
| Фермерский дворец в Александрийском парке | 150 | 350 | 400 | 800 | |
| Дворец «Коттедж» | 150 | 350 | 400 | 800 | |
| Музей «Дворцовая телеграфная станция» | 50 | 250 | 300 | 600 | |
| Музей «Фельдъегерский домик» | 50 | 250 | 300 | 600 | |
| Готическая капелла | 50 | 250 | 300 | 600 | |
| Большой Меншиковский дворец | 150 | 550 | 750 | 1500 | |
| Картинный дом | 100 | 300 | 350 | 600 | |
| Дворец Петра III | 100 | 300 | 350 | 600 | |
| Павильон Катальной горки | 150 | 350 | 400 | 800 | |
| Музей-спектакль «Дом игральных карт» | 100 | 300 | 350 | 600 | Вне парков |
| Проект «Государевы потехи» | 100 | 300 | 350 | 600 | Вне парков |
| Музей семьи Бенуа | 50 | 250 | 300 | 600 | Вне парков |
| Музей коллекционеров | 50 | 250 | 300 | 600 | Вне парков |
Особенности и льготы
- Бесплатный вход для детей до 7 лет, ветеранов, инвалидов, многодетных семей и других льготных категорий.
- Для посещения музеев на территории парков необходимо покупать билет в соответствующий парк.
- Владельцы «Пушкинской карты» (18–22 года) имеют льготный билет по цене 750 рублей.
- Иностранные граждане оплачивают полную стоимость билетов.
- В зимний период вход в парки бесплатный, музеи могут работать по отдельному расписанию.
Возможно, чтобы привлечь больше туристов и оставить у них положительные впечатления, необходимо улучшать организацию посещения, снижать цены на еду и напитки, а также повышать квалификацию экскурсоводов.
Только тогда Петергоф сможет полностью раскрыть свой потенциал и стать по-настоящему любимым местом для всех.
