Правление ОАО "Северо-Западный Телеком" (СЗТ) утвердило новую организационную структуру филиала "Петербургская телефонная сеть" (ПТС).
На новую структуру управления ПТС планируется перейти до конца 2004 года. В целом реорганизация займет около 3-х лет.Система управления с делением на административно-технические телефонные узлы (АТТУ) в Петербурге сложилась еще в первой половине 20 века, когда город разделили по территориальному принципу на 6 узлов.
При этом каждый из узлов вел работу с абонентом по заключению договоров и оплате, обслуживал линейные сооружения и станционное оборудование на определенной территории города. В настоящее время проводится замена старого аналогового и декадно-шагового оборудования на новое цифровое, что позволяет не делать жесткой привязки к территории.
В результате запланированных мероприятий руководство надеется повысить функциональность структуры филиала: коммерческая служба будет выполнять полный комплекс работ, связанный с обслуживанием абонентов - от проведения маркетинговых исследований, установки аппарата или оформления иной услуги до ремонта во время эксплуатации.