Работа стюардессы — мечта миллионов. Красивые формы, экзотические страны, романтика и возможность видеть мир. Но за глянцевым образом скрываются рейсы, которые бортпроводницы сами бы отменили — если бы могли. Их не любят, но летают. Потому что надо. Потому что служба.
Индия: горячий чай, громкие просьбы и культура в шоке
Рейсы в Индию регулярно упоминаются в разговорах экипажей как одни из самых напряжённых. Многим пассажирам не хватает опыта авиаперелётов, и самолёт превращается для них в дом. Они ходят босиком, громко переговариваются с соседями и даже разогревают еду на зажигалке.
Лас-Вегас: веселье на взлёте, драка на посадке
Рейсы в игровой центр США и особенно обратно — это постоянные вечеринки. Пассажиры нередко оказываются в приподнятом настроении, а то и сильно нетрезвом. Танцы в проходах, крики, попытки уговорить экипаж «присоединиться к веселью» — лишь верхушка айсберга.
Самое сложное начинается, когда алкоголь в крови превращает туристов в дебоширов. Бывали случаи, когда из-за буйства на борту приходилось делать незапланированные посадки.
Китай: нарушаем правила и сушим носки
Культурные различия особенно ярко проявляются на рейсах в Китай. «Они могут открыть багаж во время взлёта, встать с места в момент посадки и даже закурить в туалете», — делятся стюардессы. Бывали случаи, когда пассажир сушил носки на вентиляции.
Впрочем, многие отмечают, что в последние годы информация о китайцах на бортах уже не соответствует действительности. Их путешественники стали вести себя намного культурнее.
Нигерия: внимание — на максимум
Рейсы в Нигерию требуют от экипажа полной собранности. Обстановка напряжённая, пассажиры часто перевозят тяжёлый багаж или еду с сильным запахом. Могут быть излишне требовательны — особенно в бизнес-классе.
А ещё — подозрительность. Каждое движение под контролем, чтобы избежать краж или нарушений.
«Пассажир однажды попросил массаж прямо в кресле», — цитирует сотрудницу авиакомпании источник.
Египет и Турция: чартеры — зона турбулентности
Туристы из России и СНГ, направляющиеся в отпуск, расслабляются ещё до вылета. В результате — караоке, споры, громкие тосты, дети, бегущие по проходам. Чартерные рейсы превращаются в хаос, а стюардессы — в воспитателей, дипломатов и судей.
Россия: всё зависит от направления
На рейсах в Россию всё зависит от состава пассажиров. Одно дело — деловые перелёты, совсем другое — чартеры после отдыха.
Бывает, летят усталые, раздражённые, с перегаром. Бывает, милейшие люди. Но находясь дома многие забывают о приличии, могут послать, прикрикнуть, пожаловаться на всё подряд, признавалась бортпроводница с 12-летним стажем.
Сложности профессии — часть романтики
Да, бывают сложные пассажиры и тяжёлые маршруты. Но даже после рейсов, которые хочется забыть, стюардессы продолжают летать. Потому что небо — это вызов, стиль жизни и любовь. А самые трудные рейсы потом вспоминаются с иронией — и рассказываются как лучшие истории за ужином.
