Купленную на рынке продукцию не так-то просто вернуть. Ведь продавцы часто не дают чека и принимают оплату наличными. Сопредседатель Союза потребителей РФ, юрист Алексей Койтов рассказал порталу «Городовой», что делать в такой ситуации.
Помните, что в первую очередь все зависит от вас. Если вы делаете крупную покупку или не уверены в качестве товара, обязательно просите документ, подтверждающий покупку. По закону вам обязаны его предоставить. Когда продавец отказывает возвращать средства, стоит обратиться в суд. И квитанция от продавца станет весомым доказательством покупки.
«Если этого не было сделано, то остается доказывать факт покупки свидетельскими показаниями или иным образом.
К сожалению, если вы приобрели что-то дорогое и не взяли документы, сами виноваты. А дальше уже придумайте, как теперь будете доказывать, что покупали именно там», — пояснил Койтов.
