Женщина рассказала, что в первый год работы в крематории родственникам разрешалось присутствовать в момент погружения гроба в печь, чтобы была возможность убедиться, что никто не подменил похоронные принадлежности и не снимал драгоценности с тела умершего.
Самый серьезный случай произошел, когда молодому человеку показалось, что из гроба доносятся звуки. В этот момент гроб находился у открытой печи, парень кинулся к нему и опрокинул на пол.
«Представляете, какой ужас и для персонала, и для родных?», - рассказала девушка. После этого инцидента в крематории ввели правила безопасности. Желающих понаблюдать за процессом отделили стеной из плотного стекла.
Также были случаи, когда родственники из-за грима не могли опознать умершего, поэтому прямо перед церемонией искали отличительные черты, например, шрамы и родинки.
Были и случаи, когда люди начинали прямо во время прощания выяснять отношения, устраивать потасовки, спорить по поводу места захоронения и раздела прах, доводя дело до суда. Часто церемонии прощания делают выездными.
Например, популярна практика развеивания праха над водой, но и здесь не обошлось без скандалов.
«Хотя погребение в воду не запрещено законом, помню ситуацию, когда вблизи оказались посторонние, которые начали возмущаться. Пытались помешать, грозились вызвать полицию», - рассказала церемониймейстер.
