История бывшей сотрудницы сети магазинов «Пятерочка», опубликованной на Life, заставляет задуматься о том, что творится за прилавками супермаркетов.
Оказывается, покупателей там поджидает немало неприятных сюрпризов.
Бонус — в карман продавца: как сотрудники «Пятерочки» присваивают чужие баллы
Первый и, пожалуй, самый распространенный способ обмана — это присвоение чужих бонусов. Продавцы могут сканировать свои карты лояльности вместо карт клиентов, что позволяет им накапливать бонусы за покупки других людей на свои личные счета.
Ирина утверждает, что это обычная практика, позволяющая сотрудникам «Пятерочки» получать дополнительную выгоду за счет лояльных покупателей.
Просрочка по дешевке: как в «Пятерочке» избавляются от негодных продуктов?
Второй способ обмана — это манипуляции с просроченными продуктами. По словам Ирины, рынок может предлагать товары с истекшим сроком годности либо по сниженной цене, либо без явного предупреждения для покупателей.
Это не только нечестно, но и опасно для здоровья.
Чек в помощь: как продавцы «Пятерочки» дублируют товары и обманывают на сумме
Третий способ обмана — дублирование товаров в чеке. Бывают случаи, когда один товар пробивается дважды, что приводит к несанкционированному увеличению итоговой суммы чека. Продавцы используют любые возможности, чтобы нажиться на невнимательности потребителей.
«Пятерочка» по-праздничному: махинации с подарочными наборами
Четвертый способ обмана — это манипуляции с подарочными наборами. По словам Ирины, эти наборы часто держат на складе и не выставляют на продажу, позволяя сначала продать отдельные товары по более высокой цене.
После праздников, когда товары подешевели, сотрудники возвращаются за подарочными наборами, выкупая их по сниженным ценам.
Защити себя от обмана: как бороться с нечестными приемами в «Пятерочке» и отстоять свои права
Чтобы защитить себя от этих недобросовестных приемов, Ирина советует:
- Внимательно проверять чеки. Стоит изучить чек сразу после покупки, убедиться, что все товары указаны корректно. Не надо стеняться просить пересчитать, если что-то не так.
- Использовать свою карту лояльности. Перед оплатой лучше сразу предъявлять свою карту, чтобы бонусы за покупки начислялись на личный счет.
- Знать свои права. Стоит ознакомиться с Законом о защите прав потребителей, чтобы уметь отстаивать свои интересы в случае нарушений.