Иногда сотрудники банков игнорируют интересы клиентов. Особенно когда те приходят с деньгами. Ведь даже на услуге вкладов можно нажиться. Вот на какую уловку идут в учреждениях.
По словам заместителя руководителя Роскачества Ольги Шанаевой, иногда под видом выгодного вложения средств людям предлагают оформить инвестиционное (ИСЖ) или накопительное страхование жизни (НСЖ).
Клиенту рассказывают о высокой доходности этого направления. Но умалчивают, что приумножить сбережения, возможно, и не получится.
«Это называется банковский мисселинг — недобросовестная практика, когда один финансовый продукт выдается за другой.
Потребителю в этом случае не разъясняют условия расторжения договоров ИСЖ и НСЖ, тогда как эти договоры досрочно расторгнуть можно только со штрафами», — отметила Шанаева в беседе с агентством «Прайм».
