Ремонт у соседей затянулся, строительные бригады сверлят и стучат даже в положенный «тихий час», а обычный разговор не помогает? В новостройках это распространённая ситуация.
Адвокат Андрей Князев в беседе с «Городовым» отметил, как в таких случаях защитить себя законно — какие документы действуют, куда жаловаться и как собрать доказательства. Вот что он советует.
1. Нормативные акты, регулирующие уровень шума
В России допустимый уровень шума регулируется:
- Федеральным законом от 30.03.1999 № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» (ст. 23) – устанавливает требования к тишине.
- Санитарными нормами СН 2.2.4/2.1.8.562-96 «Шум на рабочих местах, в помещениях жилых, общественных зданий и на территории жилой застройки» – определяет допустимые уровни шума:
днем (с 7:00 до 23:00) – до 55 дБ;
ночью (с 23:00 до 7:00) – до 45 дБ.
- Региональными законами о тишине (например, в Москве – Закон г. Москвы от 12.07.2002 № 42 «О соблюдении покоя граждан и тишины в ночное время»).
2. В какое время разрешен шумный ремонт?
Законы субъектов РФ могут устанавливать свои ограничения. Например:
- • В Москве (ст. 2 Закона № 42):
Ремонтные работы разрешены с 9:00 до 19:00 в будни, с 10:00 до 19:00 в выходные. «Тихий час» – с 13:00 до 15:00 (запрещены шумные работы). Полный запрет на ремонт в воскресенье и праздничные дни.
- В других регионах правила могут отличаться (например, в СПб запрет с 22:00 до 8:00).
Порядок действий:
1. Убедитесь, что шум нарушает закон
- Проверьте местные законы о тишине (время, когда запрещены шумные работы).
- Оцените уровень шума: если ремонт идет днем, но звук явно превышает 55 дБ (например, перфоратор, работающий без перерыва), это может быть нарушением.
2. Попробуйте решить вопрос мирно
- Поговорите с соседями – возможно, они не знают о нормах или готовы пойти на компромисс.
- Предложите разумный график (например, шумные работы с перерывами или только в определенные часы).
3. Зафиксируйте нарушение. Если договориться не удалось:
- • Сделайте аудио- или видеозапись (с отметкой времени).
- • Запишите показания свидетелей (других соседей).
- • Если шум постоянный – ведение дневника нарушений (даты, время, характер шума).
4. Обратитесь в уполномоченные органы
Вариант 1. Вызов полиции
- Подходит, если шум ночью, в выходные или вне разрешенных часов.
- Полиция приедет, зафиксирует нарушение и может вынести предупреждение; составить протокол по КоАП РФ (ст. 6.4) или региональному кодексу (например, в Москве – ст. 3.13) и вынести штраф.
Вариант 2. Жалоба в Роспотребнадзор
- Если шум даже днем превышает нормы (например, перфоратор работает часами).
- Можно заказать экспертизу уровня шума.
Вариант 3. Обращение в управляющую компанию (УК) или ТСЖ
- Если ремонт ведется с нарушением правил дома (например, мусор в подъезде, работы позже разрешенного времени).
- УК может предупредить нарушителя или даже ограничить доступ строителей в дом.
Вариант 4. Иск в суд (если ничего не помогло)
- Требование: запретить шумные работы (негаторный иск - ст. 304 ГК РФ) или взыскать компенсацию морального вреда.
- Нужны доказательства: записи, замеры шума, копии жалоб.
5. Если нарушение повторяется
- Подавайте повторные жалобы (чем больше обращений, тем выше шанс на штраф).
- Привлекайте других жильцов – коллективные жалобы эффективнее.
