Герлиц родилась в России и уехала в Германию, когда ей было шесть лет. Позже ей довелось работать по обмену в одной из больниц Нижнего Новгорода, поэтому у нее была наглядная возможность понаблюдать за работой российских медиков. Мария отметила, что немецкие врачи куда более приветливы и вежливы в общении с пациентами, чем российские. За время работы в нижегородской больнице девушке и самой пришлось забыть об «излишне вежливых оборотах», поскольку из-за них ее никто не «воспринимал всерьез».
Вместе с тем Герлиц отметила, что в плане диагностики российские врачи обошли немецких: зачастую они используют классические методы обследования. В Германии же привыкли опираться на результаты компьютерной диагностики.
«Послушать пациента с помощью стетоскопа, прощупать его пальцами — этому они просто лучше обучены. Поскольку многие обследования в России слишком дороги, в вопросах диагностики российские врачи подготовлены лучше, чем немецкие», — поделилась медсестра.
Также она отметила, что в России врачи, как правило, не говорят с пациентами о методах лечения и выписанных лекарствах.