Не все товары в магазине могут порадовать покупателя восхитительным качеством. И в таком случае вариант остается только один — вернуть вещь обратно. Но что же делать, если чек уже потерян? Не спешите расстраиваться.
Вы вправе потребовать свои деньги и без чека. Адвокат Андрей Бурилов объяснил порталу «Городовой», что даже в законе прописана эта норма. Не ведитесь на обман и просите, чтобы документ об оплате вам распечатали в самом магазине. Назовите лишь дату и время покупки, которые можно подсмотреть в банковском приложении.
«Все фиксируется в кассовой ленте. Продавец по требованию обязан восстановить данные сведения. Если организация не пробивает чек, то это большое нарушение, о котором можно сообщать в Роспотребнадзор и налоговую инспекцию. Непробитие чека влечет существенные санкции», — объяснил эксперт.
