Управление Роспотребнадзора по Санкт-Петербургу запускает «горячую линию» для жителей города в рамках проведения Всемирного дня прав потребителей.
Акция начнется 15 марта и будет проходить под девизом «Справедливый переход к устойчивому образу жизни». Это важное событие, позволяющее петербуржцам получить квалифицированную помощь в решении проблем в сфере защиты прав потребителей.
Как связаться с Роспотребнадзором?
Обратиться за консультацией или помощью можно несколькими способами. Основной способ — звонок по телефону «горячей линии». Специалисты Управления будут принимать звонки в рабочие дни с 10:00 до 17:00.
Номер телефона будет объявлен на официальном сайте Управления Роспотребнадзора по Санкт-Петербургу и в других официальных источниках.
Более того, жители города могут направить обращение в электронном виде через специальную форму на официальном сайте или по почтовому адресу.
Актуальность «горячей линии»
«Горячая линия» Роспотребнадзора — это важный инструмент защиты прав потребителей. В современном мире, насыщенном товарами и услугами, риск столкнуться с нарушениями прав потребителей довольно высок. Некачественные товары, недостоверная реклама, нарушение условий договоров — все это может привести к значительным материальным и моральным потерям.
«Горячая линия» позволит гражданам быстро получить консультацию специалистов и найти пути решения возникших проблем.
Цели и задачи «горячей линии»
Основной целью «горячей линии» является предоставление гражданам информации о их правах в сфере защиты потребителей и помощь в решении конкретных проблем. Специалисты Роспотребнадзора проконсультируют по вопросам качества товаров и услуг, прав потребителей при заключении договоров, возврата некачественных товаров, компенсации морального вреда и многим другим вопросам.
Кроме того, «горячая линия» позволит Роспотребнадзору получить информацию о нарушениях законодательства в сфере защиты прав потребителей и своевременно принимать меры по их пресечению.
Девиз акции: «Справедливый переход к устойчивому образу жизни»
Девиз «Справедливый переход к устойчивому образу жизни» подчеркивает важность ответственного потребительского поведения. В современном мире особое внимание уделяется проблемам экологии и охраны окружающей среды.
Роспотребнадзор призывает граждан быть более ответственными потребителями, выбирая экологически чистые товары и услуги, и содействовать созданию устойчивой экономики.
Читайте также:
Что скрывает прилавок: Роспотребнадзор раскрыл результаты проверки мясной продукции в Петербурге
Что нашел Роспотребнадзор в «Светофоре»
