На одном конце спектра – искренняя гордость. Петербуржцы любят свой город, знают его историю, ценят его уникальную эстетику.
Видя восхищенные лица туристов у Эрмитажа, на Дворцовой площади или во время разводки мостов, многие испытывают приятное чувство причастности к этой красоте.
Они готовы подсказать дорогу, посоветовать, куда сходить, а иногда даже выступить в роли мини-экскурсоводов. Для этой части горожан туристы – это подтверждение исключительности их города, источник его vibrancy (живости) и развития.
Снисхождение: «Они не понимают наш город…»
Дальше на спектре – снисхождение. Петербург – город со своими негласными правилами, особым ритмом и даже своим, отличным от других, диалектом (достаточно вспомнить «парадную», «поребрик», «шаверму»).
Житель города, особенно тот, кто провел здесь большую часть жизни, чувствует себя «своим», носителем некоего кода.
Туристы же, особенно те, кто ведет себя слишком громко, неоригинально или просто неловко вписывается в местный пейзаж, воспринимаются как «чужие», не понимающие тонкостей.
Это может проявляться в легкой иронии, закатывании глаз или немом осуждении за неправильно выбранный маршрут или поведение.
Снисхождение здесь – это не высокомерие в чистом виде, а скорее ощущение себя знатоком и хранителем местных традиций, которые гости невольно нарушают.
Раздражение: когда количество зашкаливает
На другом конце спектра находится раздражение, которое проявляется особенно ярко в пик туристического сезона (белые ночи, летние месяцы).
Количество туристов становится настолько велико, что начинает ощутимо влиять на повседневную жизнь горожан:
-
Толпы и заторы: главные достопримечательности, центральные улицы, набережные, станции метро в центре становятся переполненными. Пройти по Невскому проспекту в разгар дня или спуститься на эскалаторе в метро может стать настоящим испытанием. Туристы, останавливающиеся посреди тротуара для фото, медленно идущие группы, занимающие всю ширину, вызывают досаду у спешащих по делам местных жителей.
-
Пробки и транспорт: туристические автобусы и такси, останавливающиеся в неположенных местах, усиливают пробки. Переполненный общественный транспорт в центре тоже становится проблемой.
-
Инфраструктура: нагрузка на кафе, рестораны, магазины в туристических зонах возрастает, что может сказываться на качестве обслуживания и ценах.
-
Изменение облика города: местные магазинчики, пекарни и сервисы вытесняются сувенирными лавками и однотипными кафе, ориентированными исключительно на туристов. Город словно превращается в декорацию.
-
Шум: громкие разговоры, музыка, шум туристических групп могут нарушать привычный покой.
В такие моменты туристы перестают быть просто гостями, а воспринимаются как «оккупанты», нарушающие привычный уклад и мешающие жить.
Раздражение усиливается, когда туристы демонстрируют явное незнание базовых правил поведения в городе или проявляют неуважение к местным жителям и их пространству (например, загораживая проход, мусоря).
Истина где-то посередине
Конечно, не все петербуржцы одинаково относятся к туристам, и не все туристы вызывают раздражение. Отношение во многом зависит от конкретной ситуации, от поведения самих туристов и от личного опыта горожанина.
Уважительный и интересующийся гость, старающийся вписаться в ритм города, скорее всего, встретит доброжелательное отношение.
Шумный и наглый – вызовет отторжение.
В итоге, отношение петербуржцев к туристам – это сложный сплав гордости за свой уникальный город, желания (и необходимости) принимать гостей и усталости от перегрузки городской среды в пиковые моменты.
Это часть своеобразного петербургского характера, который одновременно ценит красоту и уединение, открытость и закрытость.