В мире, где даже бабушка с пирожками может оказаться хакером, отличить настоящего сотрудника банка от телефонного жулика становится все сложнее.
И вот — идея, которая может все изменить: депутаты Госдумы Владислав Даванков и Антон Ткачев (партия «Новые люди») предложили ввести специальное кодовое слово, которое обязаны будут называть настоящие сотрудники банков при телефонных разговорах с клиентами.
Такой документ уже направлен в Банк России. Авторы инициативы предлагают не просто ввести код, но и закрепить за Центробанком официальную рекомендацию для всех граждан — заранее договориться о перечне кодовых слов.
Это поможет не попасться на удочку мошенников, которые так ловко выдают себя за «вашего менеджера».
«Прошу рассмотреть возможность публикации официального заявления на сайте Центрального банка Российской Федерации с рекомендацией для граждан договориться о перечне кодовых слов, которые необходимо озвучивать при просьбе перевести деньги…
Считаю необходимым рассмотреть инициативу, согласно которой все сотрудники банков, осуществляющие коммуникацию с клиентами по телефону, будут обязаны использовать специальное кодовое слово, в том числе в мобильном приложении банка», — говорится в обращении.
По словам депутатов, такая система поможет клиентам быть уверенными: по ту сторону провода действительно работник банка, а не хитроумный аферист с красивым голосом и чужим именем.
Особенно это актуально в условиях, когда количество телефонных мошенников в России продолжает расти.
Если ЦБ поддержит предложение, у клиентов появится дополнительный фильтр безопасности, который можно будет использовать как при звонке, так и при общении в мобильных приложениях.
А еще — хороший повод придумать что-нибудь оригинальное. Например, кодовое слово «арбузик» или «Гагарин», пишет РИА Новости.
Интересный факт:
Согласно исследованию, до 70% россиян сталкивались хотя бы раз с телефонным мошенничеством, а 25% признаются, что сомневались, кто им звонил — банк или злоумышленник. Так что инициатива может оказаться куда полезнее, чем кажется на первый взгляд.
Читайте также:
Долголетие по-московски и по-питерски: где пенсионеры живут лучше
И это теперь новая норма: летом о дождях мечтать будут даже в Петербурге
