В Санкт-Петербурге разработали инновационный инструмент для обучения специалистов в сфере туризма – интерактивное мультимедийное приложение «Квэкс». Мобильный сервис предназначен для получения и закрепления знаний слушателями курса профессиональной переподготовки «Российское гостеприимство» и призван повысить качество подготовки кадров в туристической отрасли города.
Приложение «Квэкс» работает через интернет и предоставляет возможность знакомиться с новыми методическими материалами и проверять полученные знания практически из любой точки мира. Это дополняет очные лекции и практические навыки, делая процесс обучения более эффективным и удобным.
Игровой формат
Семь тем курса «Российское гостеприимство», каждая из которых посвящена одной из дружественных стран, представлены в приложении в игровом формате. Обучение проходит в виде увлекательных путешествий по миру. Пользователь, отвечая на вопросы викторины, наблюдает за прогрессом своего цифрового аватара – главного героя приложения. За правильные ответы участник образовательной программы получает виртуальные награды, подтверждающие его квалификацию и закрепление знаний.
В настоящее время приложение «Квэкс» проходит апробацию на примере одного курса. Однако, в будущем планируется адаптировать и другие образовательные программы Центра в аналогичном интерактивном формате.
Подготовка квалифицированных кадров, соответствующих современным требованиям рынка, является одним из ключевых факторов качественного развития туриндустрии. Это особенно важно в контексте обновленного национального проекта «Туризм и гостеприимство», который ставит главной целью к 2030 году увеличить экспорт туристских услуг.
Разработка и внедрение этого методического приложения является значимым шагом для развития туристической отрасли Санкт-Петербурга. Это позволит улучшить качество подготовки персонала, повысить уровень обслуживания туристов и укрепить позиции города как одного из ведущих туристических центров России.
Читайте также:
В феврале, мае, а может лучше летом? Оптимальное время для путешествия Петербург-Занзибар
Вместо мимозы на 8 Марта: топ идей для туристов, мечтающих отправиться в путешествие из Петербурга
Ленобласть вводит туристический налог: сколько придется платить за путешествие по региону