В Петербурге родители столкнулись с шокирующей ситуацией: после того как ребенок разбил нос, им пришлось объехать четыре больницы, прежде чем получить необходимую медицинскую помощь.
Что делать в подобных случаях и куда жаловаться на отказ в экстренной помощи?
Нерабочий рентген и отсутствие лора
После того как ребенок разбил нос, родители обратились в детский травмпункт. Там им сообщили, что рентген не работает, и направили в другую больницу. Но и там аппарат оказался нерабочим. В третьей больнице не оказалось лора.
В итоге помощь была оказана только в четвертой больнице.
Отказ в помощи — нарушение закона
На вопрос о том, является ли отказ оказать экстренную помощь ребенку в детской травматологии нарушением закона, порталу «Городовой» ответила Елена Сенина, управляющий партнер Адвокатского бюро г. Москвы, кандидат юридических наук.
“В медицинских организациях должны оказывать необходимую медицинскую помощь. Отказ в оказании медицинской помощи является незаконным. Есть закон “Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации”, он об этом говорит”, — подчеркивает юрист.
Уголовная и гражданская ответственность
Сенина отмечает, что если своевременное неоказание медицинской помощи привело к тяжким последствиям, то медики могут быть привлечены к уголовной ответственности, но в любом случае — к гражданской с взысканием морального и материального вреда.
"На неоказание медицинской услуги стоит подать жалобу в Роспотребнадзор и Росздравнадзор", — рекомендует Елена Сенина.