Пользовательница сети, работающая театральным кассиром в Петербурге, устала слушать от «диванных экспертов», что её профессия вымирает, зарплата мизерная, условия невыносимые, а карьера — тупик. В ответ на хейтерские комментарии она рассказала, как на самом деле устроена её работа и почему менять её ни на что не собирается.
Профессия кассира — не для глупых
Автор колонки призналась, что у нее высшее образование в сфере культуры. Не «оторвала билетик — передала чек», а полноценное знание театрального дела и культурной среды города.
Работа требует постоянного обучения, тестов, аттестаций и, конечно, умения общаться с людьми. Знать все культурные мероприятия города строго обязательно.
Кассиры адаптируются
По словам кассира, пандемия показала, что система онлайн-продаж далека от идеала, и петербургская интеллигенция не хочет переходить на безликие электронные билеты. Люди по-прежнему идут в кассы, потому что ценят живое общение, возможность выбрать лучшие места и купить нормальный бумажный билет. Кассы нужны не только пенсионерам — их посещают школы, компании, спортивные болельщики, организации, закупающие билеты для сотрудников.
Сидит в будке и получает копейки? А вот и нет
«Самих бы вас посадить в будку, некоторых, да на цепь! Чтоб не бросались. Моё место работы - это три комнаты и длинный коридор метров на 9-10, где я ещё и зарядку делаю, пока клиентов нет».
Работая 15 смен в месяц (по 10 часов), женщина зарабатывает больше, чем многие офисные сотрудники. Недавние новогодние праздники позволили ей спокойно поставить себе импланты за 170 тысяч.
Карьерный рост есть
Кассиры с опытом могут перейти в офис и стать менеджерами или руководителями отдела продаж. Но автор статьи в Дзен-канале «Карта И. по Питеру» честно признаётся: «Но я не хочу!»
Подытоживая, она пишет, что роботы, конечно, рано или поздно нас заменят. Но пока люди хотят покупать билеты у живого человека — на здесь, на своём месте.
