В России готовится масштабная трансформация «Госуслуг» — многие разрозненные сервисы объединят по жизненным ситуациям. Это значит, что все станет доступно через один портал.
Пакеты услуг
При выходе на пенсию, регистрации бизнеса или рождении ребенка услуги будут предоставляться комплексно и быстро, без сбора лишних бумаг.
Каждый пакет будет сопровождаться куратором.
Куратор на связи
Кураторы будут принимать обратную связь, устранять сбои и развивать услуги.
Для удобства пользователей на странице каждой услуги появится фото и контактные данные ответственного сотрудника.
Электронный переход
Как пишут «Известия», до 2030 года планируется перевести в электронный формат 99% соцуслуг.