Путешествия через петербургский аэропорт Пулково выходят на новый уровень комфорта. В июне здесь запустили сразу две полезные новинки.
Задержали рейс? Ищите информацию о еде на табло
Раньше при задержке рейса пассажирам приходилось бегать за представителями авиакомпаний, чтобы выяснить, положена ли им вода или обед. Теперь Пулково первым в стране автоматизировал этот процесс.
Если ваш вылет откладывается, информация о том, где и когда получить питание, появится прямо на табло в терминале. Позже эти данные добавят на сайт аэропорта и в чат-бот, пишет "Деловой Петербург".
Что важно знать пассажиру: по закону, если рейс задерживают на 2 часа, вам обязаны предложить прохладительные напитки и два бесплатных звонка.
Если ожидание затянулось на 4 часа — положено горячее питание. Теперь всё это будет прозрачно: аэропорт сам напомнит вам о ваших правах через экраны.
Вместо паспорта — улыбка: биометрия на рейсах «Аэрофлота»
«Аэрофлот» масштабировал систему распознавания лиц на все внутренние рейсы из Петербурга. Теперь пройти путь от входа в аэропорт до кресла в самолете можно без бесконечного предъявления паспорта и билета.
Специальные терминалы «узнают» вас в лицо. Это позволяет самостоятельно зарегистрироваться, пройти в «чистую» зону и зайти в самолет на гейте.
А это безопасно?
Многие переживают за свои данные. В авиакомпании поясняют: фотографии не хранятся в базе аэропорта или перевозчика.
Всё проходит через государственную Единую биометрическую систему (ЕБС) в зашифрованном виде. Это даже надежнее, чем бумажный паспорт, который можно потерять.
Как начать пользоваться новыми фишками?
Чтобы летать «по лицу», нужно сделать два простых шага:
- Заранее сдать биометрию в отделении банка или через приложение «Госуслуги Биометрия».
- При покупке билета (или позже в личном кабинете) дать согласие на использование этих данных.
Ранее «Городовой» рассказывал, как реконструируют Пулково.