Простая корреспонденция — это настоящая головная боль для огромной Почты России. Если письмо или открытка дошли до адресата — повезло. Если нет — значит, не судьба. И дело здесь не только в человеческом факторе, но и в самой системе обработки такой почты.
Почему простые письма и открытки ненадёжны?
Такая корреспонденция самая дешёвая, а значит, обрабатывается в последнюю очередь. Все силы почтовых отделений в первую очередь направлены на посылки и заказные письма, потому что за них платят больше. Простые же письма откладываются «на потом», а иногда и вовсе оседают в забытом углу почтового склада.
Ещё одна причина — катастрофическая нехватка почтальонов. Например, как рассказала автор Дзен-канала «Видима и свободна», в одном из отделений почты всю летнюю корреспонденцию просто некому было разносить. Письма и открытки накапливались, и переработать их вовремя не представлялось возможным.
Ситуация усугубляется тем, что на местах часто нет даже начальников отделений — никто не хочет брать на себя эту работу. Маленькая зарплата, огромная ответственность, постоянные переработки и недовольные клиенты — такой «карьерный рост» мало кого прельщает.
Как увеличить шансы на успешную доставку?
Если хотите, чтобы письмо или открытка всё-таки добрались до адресата, следуйте нескольким простым правилам:
- Заполняйте данные получателя максимально чётко и без ошибок. ФИО, адрес и индекс должны быть написаны разборчиво. Индекс особенно важен — именно по нему письмо сортируют в первую очередь.
- Проверяйте вес и количество марок. Тарифы периодически меняются, и если марок окажется недостаточно, письмо может так и не отправиться.
- Не кидайте письма в почтовые ящики. Их становится всё меньше, а корреспонденцию из них извлекают не так часто, как хотелось бы. Лучше отнести письмо на почту и передать операционисту в руки.
Почтовая система постепенно уходит от бумажных писем, но пока у нас остаётся шанс отправить что-то по старинке, стоит хотя бы попытаться сделать это правильно.
