Поход в магазин — вроде бы привычное дело, но у каждого покупателя свои «ритуалы». Для кого-то это способ расслабиться, для других — поле битвы за лучшие скидки. Но есть и особая категория людей, чьи привычки могут вывести из себя даже самых стойких кассиров.
Кто раздражает человека за кассой
Сколько раз сотрудники магазинов сталкивались с тем, что кто-то срывает ценник, требуя пробить товар именно по этой, уже несуществующей цене? (Магазин это сделать обязан, но кассир не может менять цену, только менеджер).
Или, например, оставляет мороженое в отделе с макаронами, а потом удивляется, почему оно растаяло? А как насчёт покупателей, которые на кассе внезапно вспоминают, что забыли зубную пасту, и уходят искать её, заставляя ждать всю очередь?
Шутки, которые бесят кассиров
Кассиры слышали десятки вариаций одной и той же «шутки» про бесплатный товар, если штрихкод не считывается. Они регулярно участвуют в настоящих финансовых квестах, когда покупатели пытаются расплатиться наличными, картой и бонусами одновременно. А ещё им приходится терпеть людей, которые долго рыскают в сумке в поисках кошелька, а потом вдруг вспоминают, что надо перевести деньги между картами.
Классика жанра — вечные спорщики. Они не верят, что на складе нет «свежих» яблок, требуют «позвать директора» при любом недоразумении закатывают истерики.
Некоторые покупатели превращают магазин в мини-театр, где окружающие становятся свидетелями их телефонных разговоров. Они громко обсуждают по громкой связи семейные дела с матерями, женами и мужьями, не замечая окружающих.
Другие принимают тележку как гоночный болид, лавируя между стеллажами и случайными прохожими. А есть и те, кто ведёт себя так, будто магазин — это их личное кафе, оставляя после себя пустые бутылки, упаковки и даже недоеденную еду.
Последний гвоздь программы
Самые нетерпеливые персонажи не могут стоять в очереди спокойно. Они громко вздыхают, смотрят на часы, ворчат на медлительных покупателей впереди. Но стоит им самому дойти до кассы — спешка мгновенно забывается. Они медленно раскладывают покупки, тщательно проверяют чек и раздумывают, не взять ли что-то ещё, отмечает один из кассиров.
Конечно, среди покупателей много вежливых и понимающих людей. Но если в следующий раз кассир встретит вас напряжённым взглядом, знайте — возможно, перед вами был кто-то из этих «любителей приключений» в магазине.
