Жители Петербурга все чаще предпочитают оформлять документы и получать государственные услуги онлайн. По статистике, за прошлый год число обращений через систему самообслуживания выросло в три раза. Но что делать, если не получается войти в личный кабинет или требуется восстановить доступ? Теперь этот вопрос решается проще, чем кажется.
Как восстановить доступ к Госуслугам?
Если вы забыли пароль, сменили номер телефона или столкнулись с другими проблемами при входе в личный кабинет, не стоит паниковать. Достаточно обратиться в ближайший многофункциональный центр (МФЦ) с паспортом и СНИЛС.
В МФЦ помогут:
- Восстановить доступ к учетной записи ЕСИА (Единой системы идентификации и аутентификации).
- Изменить личные данные (например, обновить номер телефона или электронную почту).
- Создать новый аккаунт, если старый был удален.
Важно: восстановить доступ можно только лично. Услуга не оформляется по доверенности, так как учетная запись Госуслуг привязана к персональным данным.
Почему важно поддерживать актуальность данных в ЕСИА?
Учётная запись ЕСИА дает доступ ко многим государственным сервисам:
- Личный кабинет налогоплательщика.
- Электронно-цифровая подпись в приложении «Госключ».
- Получение справок, выписок и документов онлайн.
Если информация в профиле устарела (например, изменился номер телефона), доступ к этим сервисам может быть ограничен.
Где и когда можно восстановить учетную запись?
Процедура восстановления проста и в Петербурге занимает несколько минут. Главное – прийти в ближайший МФЦ с документами.
- Отделения работают без выходных, 7 дней в неделю.
- Электронные талоны на обслуживание выдаются с 9:30 до 20:00.
- Услуга предоставляется без предварительной записи.
Теперь восстановить доступ к Госуслугам стало проще, а пользоваться сервисами – удобнее. Всё, что нужно – посетить МФЦ и подтвердить свою личность, пишет pressmol.
Читайте также:
Вся история бездомных города: в Петербурге откроется необычный музей
«Театральная» в ожидании вестибюля: когда в Петербурге откроется новая станция метро
Первые ласточки ВСМ: в Петербурге началась оценка квартир под изъятие