В апреле 2025 года на побережье города Фуджейра в ОАЭ случился большой разлив нефти, и это сильно испортило отдых многим туристам, в том числе и россиянам.
Пляжи рядом с несколькими отелями оказались покрыты масляными пятнами, а в воздухе стоял неприятный запах. Естественно, что купаться в море стало просто невозможно.
Испорченный отдых на берегу океана
Несмотря на усилия по очистке, нефть продолжала появляться, и на полное восстановление пляжей уйдет еще несколько дней. Местные власти стараются помочь туристам — организуют поездки на чистые пляжи в соседних городах, чтобы хоть как-то сгладить неприятности.
Многие туристы жалуются не только на грязную воду, но и на плохое самочувствие — головные боли, тошноту и даже неприятный вкус во рту. Из-за этого некоторые решили прервать отдых и вернуться домой.
Отдых был испорчен, а природе нанесен сильный вред. Однако пострадал и кошелек россиян. Смогут ли они вернуть свои кровные? Порталу «Городовой» прокомментировала ситуацию адвокат Юлия Вербицкая-Линник.
«К сожалению, природные и техногенные катаклизмы - непредсказуемы. И по закону отнесены к явлениям непреодолимой силы, которые могут быть признаны основанием для освобождения от ответственности «виновной» стороны.
Однако, российский турист, пожалуй, является самым изобретательным из многих и ряд наших доверителей додумался страховать условия отдыха и включать обязательное условие о компенсации причиненных неудобств, даже если это произошло не по воле турагента. Ещё и Закон о защите прав потребителей пытаются использовать. Правда, с переменным успехом», — рассказал эксперт.
Получится ли получить компенсацию?
Хотя Фуджейра — не самый популярный у россиян эмират, этот инцидент все равно доставил много хлопот и испортил впечатления от отдыха. Многие туристы жалуются, что отели не всегда помогают с компенсациями и не предлагают удобных альтернатив.
«Истина же состоит в том, что к Природе претензий не предъявишь - она по умолчанию наша мать. По-другому дело обстоит с агентом, который знал о начавшихся неблагоприятных последствиях, либо об уже наступившим неприятных последствиях и не предупредивший об этом клиента, то есть, фактически, обманувший его.
Ему придется оплатить все, вплоть до полного возмещения стоимости безнадежно испорченного тура», — отметила Вербицкая-Линник.
