Каждый петербуржец хотя бы раз стоял в очереди в супермаркете, злясь на то, что из пяти касс открыты только две. А когда кто-то громко требует позвать еще одного кассира, сотрудники лишь пожимают плечами. Почему нельзя запустить все кассы сразу?
Как бы ни хотелось покупателям видеть все кассы работающими, торговым сетям это невыгодно. Вот почему:
- Поток покупателей идет неравномерно. В течение дня бывают спады и пики, поэтому содержать больше кассиров постоянно нет смысла.
- Дополнительные кассы – запасной вариант. Они нужны на случай поломки, а также на перспективу, если магазин когда-нибудь решит расширяться.
Но есть волшебные дни, когда супермаркеты превращается в магазин мечты:
🎄 Перед Новым годом – всплеск покупательской активности, кассиры не успевают уходить на перерывы.
🎉 Перед крупными праздниками – Пасха, 8 Марта, 23 Февраля и прочие даты, когда люди закупаются массово.
💥 Во время акций и скидок – особенно если раздают что-то действительно полезное.
Если не хочется стоять в длинной веренице людей, есть пара лайфхаков:
- Выбирать утренние часы – с 9 до 11 утра очереди минимальные.
- Идти в магазин ближе к закрытию – перед закрытием покупателей гораздо меньше.
- Использовать кассы самообслуживания – если они есть, то это быстрее, чем ждать кассира.
Так что кассовый заговор в магазинах – это не попытка вывести покупателей из себя, а просто рациональный расчет сети, пишет источник. Теперь, когда мы это знаем… в очереди стоять все равно не веселее!
Читайте также:
Деньги или отпуск? Когда петербуржцы могут претендовать на компенсацию вместо отдыха
«Лахта Центр» открыл двери для посетителей: билеты на первые экскурсии раскупили моментально
